| Coaching - Was steckt dahinter? |
Was sagt das Lexikon dazu:
coach
I s 1. Kutsche f. 2. Bahn Br. (Personen)Wagen m. 3. Br. Reisebus m. 4. Nachhilfelehrer(in), Hauslehrer(in). 5. Sport: Trainer(in).
II v/t 6. jemandem Nachhilfeunterricht geben: coach someone in something jemandem etwas einpauken. 7. Sport: trainieren.
© Langenscheidt.
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Der Begriff Coaching kommt - wie so viele Ausdrücke aus der Welt des "Business"- und des Trainings - aus den USA. Einige Erklärungen verweisen auf die ursprüngliche Bedeutung der Kutsche oder den Kutscher, das Lenken und Betreuen von Pferden, das Steuern eines Fahrzeugs.
Geprägt wurde der Begriff aber vor allem durch den Sport: Dort bezeichnet Coaching die intensive und individuelle Betreuung von Athleten, vorrangig Leistungssportlern. Gemeinsam mit den Sportlern entwickelt ein Coach einen optimalen Trainings- und Leistungsplan.
In den siebziger Jahren wurde dieses Prinzip in Nordamerika auf das Managementtraining übertragen; seinen Weg nach Deutschland fand Coaching Mitte der achtziger Jahre. Im Coaching werden für berufliche und persönliche Probleme mit Hilfe von verschiedenen Instrumenten von Coach und Klient gemeinsam Wege und Lösungen gesucht. |
| Was charakterisiert Coaching? |
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ist interaktiv und personenzentriert |
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ist freiwillig |
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findet auf der Basis der gegenseitigen Akzeptanz statt |
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hat gegenseitiges Vertrauen zur Grundlage |
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fördert die Selbstreflektion und Bewusstsein |
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ermutigt zur Entwicklung von Verantwortungsbewusstsein |
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arbeitet transparent und distanziert sich von manipulativen Techniken |
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gibt Hilfe zur Selbsthilfe, |
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benötigt mehrere Sitzungen, ist aber zeitlich begrenzt |
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richtet sich an eine einzelne Person oder eine festgelegte Gruppe |
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wird idealerweise von Coachs mit betriebswirtschaftlichen und psychologischen Kenntnissen durchgeführt |
| Was kann Coaching? |
| Ein Coach ist in der Lage, gemeinsam mit seinen Klienten Probleme und Strukturen aufzudecken und bei scheinbar unüberwindbaren Hindernissen Wege aufzuzeigen. Coaching versucht in festgefahrenen Situationen, auf konkretes Handeln und Tun zu verweisen. Ein Coach forciert die systematische Aufarbeitung von Problemursachen - ein Prozess, den man ohne Unterstützung oft zu einseitig angeht. Dem Coach stehen dafür kreative Strategien zur Verfügung, er oder sie bietet Aufgaben und Übungen an, die den Problemlösungsprozess unterstützen. So entsteht Raum, über Gewohntes zu reflektieren und Neues zu wagen. Ein Coach bietet bei allen Prozessen ständig Feedback. Im Idealfall lernt der Klient, seine Probleme selbst und eigenständig zu lösen. |
| Was kann Coaching nicht? |
Es ist wichtig zu wissen:
Coaching ist keine Therapie - keine Gesprächs- oder Verhaltenstherapie, keine Psychoanalyse - und kann keine Therapie ersetzen.
Ein Coach bietet keine vorgefertigten Lösungen an, er oder sie kann den Klienten lediglich unterstützen, seine eigenen Lösungen zu finden. Damit liegt die Verantwortung für das Ergebnis eines Coachings in der Hand der Klientin oder des Klienten - für den Weg dorthin ist der Coach verantwortlich.
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| Wann ist Coaching sinnvoll? |
Wer sich mit seinen Problemen nur im Kreis dreht, wer sich ausgebrannt fühlt, wer "innerlich gekündigt" hat, wer das Gefühl hat, jeder Tag wiederholt sich, dass "täglich das Murmeltier grüßt", wer gern etwas Neues anfangen möchte, aber nicht weiß wie, wer ahnt, dass hinter bestimmten Schwierigkeiten eine hinderliche Struktur steht, für den kann Coaching einen Weg weisen. Häufig fehlt in diesen Situationen ein fundiertes Feedback - ein Coach ist ein unabhängiger Dritter und gibt ungeschönte und begründete Rückmeldungen, die von nahestehenden Personen kaum geleistet werden können.
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| Konkrete Ziele für einen Coaching-Prozess können nach dem "Coaching-Report" von Christopher Rauen sein (siehe: Links): |
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Verbesserung der sozialen Kompetenzen, der Management- und Führungskompetenzen |
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Auflösungen unangemessener Verhaltens-, Wahrnehmungs- und Beurteilungstendenzen |
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Abbau von Leistungs-, Kreativitäts- und Motivationsblockaden, zum Beispiel "Innere Kündigung" |
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Allgemeine Erweiterung des Verhaltensrepertoires, insbesondere die Flexibilisierung von routinebedingtem Standardverhalten |
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Umgang mit persönlichen (Sinn-)Krisen, zum Beispiel mangelndes Selbstvertrauen |
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Überprüfung der Lebens- und Karriereplanung |
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Unterstützung bei akuten Konflikten, zum Beispiel bei Beziehungskonflikten mit anderen Personen |
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Bearbeitung von durch Organisationsstrukturen oder Organisationsentwicklungsmaßnahmen bedingten Problemen, zum Beispiel der Umgang mit neuen Rollen, die Integration neuer Mitarbeiter, der veränderte Umgang in einer flexiblen und schlanken Organisation |
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Vorbereitung auf neue Aufgaben und Situationen |
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Umgang mit strukturbedingten Stillständen der gesamten Organisation (zum Beispiel Umsatzstagnation) und der individuellen Entwicklung (Karrierestillstand) |
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Unterstützung bei Einführung/ Veränderung eines Führungsstils |
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Förderung von Teamarbeit, bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen und Projekten |
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Konfliktbearbeitung für Einzelne oder innerhalb von Gruppen |
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Bearbeiten von Diskrepanzen zwischen formulierter Unternehmenskultur und beobachtbarem Verhalten der Mitarbeiter |
| Für welche Berufsgruppen ist Coaching empfehlenswert? |
| Grundsätzlich kann Coaching von jedem genutzt werden - gerade wenn es sich eher um persönliche (Sinn-)Fragen handelt, ist der Beruf eher nebensächlich. Wenn berufliche Fragen im Mittelpunkt stehen, sind häufig Selbständige, Freiberufler und Angestellte mit Führungsaufgaben vor Probleme gestellt. Dazu können Galeristen, Grafiker, Kulturmanager, Designer, Therapeuten, Ärzte, Journalisten, Anwälte, Steuerberater, Geschäftsführer oder Projektleiter von gemeinnützigen Organisationen, Abteilungsleiter von Profit-Unternehmen gehören. Prinzipiell kann Coaching sowohl von Einzelpersonen als auch von definierten Gruppen oder Teams genutzt werden. |
| Wie lange dauert ein Coaching-Prozess? |
| Die Dauer des Coachings bestimmt der Klient - der Coach gibt lediglich Empfehlungen, wobei der Zeitraum auch von den Themen und Inhalten bestimmt wird. Im besten Fall ist der Coach schon nach einigen Sitzungen überflüssig, denn der Klient ist dann eigenständig in der Lage, seinen Weg zu finden. Es gibt selbstverständlich aber auch die Möglichkeit einer längeren, z.B. begleitenden Zusammenarbeit. Einzelne Sitzungen können zwischen einer dreiviertel und 2,5 Stunden dauern. |
| Woran erkenne ich einen guten Coach? |
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Vergleichen Sie mehrere Coaches und Angebote |
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Fragen Sie nach einer möglichen Spezialisierung des Coachs |
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Lassen Sie sich über die Qualifikation des Coachs informieren |
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Achten Sie auf die Gesamterscheinung des Coachs, sein Auftreten, seinen Ausdruck |
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Nehmen Sie ein (kostenloses) Vorgespräch wahr |
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Lassen Sie sich die Vorgehensweise des Coachs erläutern - seriöse Coaches arbeiten prinzipiell transparent |
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Arbeiten Sie mit niemanden zusammen, der behauptet, alle Probleme lösen zu können - gute Coachs kennen ihre Grenzen |
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Überdenken Sie, ob Ihr Coach sich in Ihr Problem hineinversetzen kann |
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Lassen Sie sich über Vorteile, aber auch über mögliche Schwierigkeiten informieren |
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Fragen Sie den Coach, wo er die Grenzen seiner Arbeit zieht - schwere psychische Probleme gehören nicht zu seinem Arbeitsfeld |
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Achten Sie darauf, ob der Coach Diskretion wahrt |
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Prüfen Sie, ob Ihnen die Lebenserfahrung des Coachs ausreichend erscheint |
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Lassen Sie sich von dem Coach die Kriterien nennen, nach denen er seine Aufträge aussucht. |
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Vertrauen Sie Ihrem Gefühl - engagieren Sie keinen Coach, der Ihnen nicht sympathisch ist |
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Trennen Sie sich von Ihrem Coach, wenn Sie mögliche Schwächen der Zusammenarbeit erst während des Coaching-Prozesses entdecken. |
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| Was passiert im Vorgespräch vor dem eigentlichen Coaching? |
| Vor dem eigentlichen Coaching biete ich Ihnen ein kostenloses Beratungsgespräch an. In diesem Gespräch lernen wir uns kennen - Sie gewinnen einen Eindruck von meiner Person und Arbeitsweise. Wir sehen, ob wir uns sympathisch sind - dies ist eine wichtige Voraussetzung für ein Coaching. Sie formulieren in diesem Gespräch Ihre Fragen und daraus ergeben sich die Ziele. Wir legen gemeinsam einen ungefähren Zeitrahmen fest. Wir lassen uns dann ein paar Tage Zeit, um unsere Entscheidung für einen gemeinsamen Coaching-Prozess zu überdenken. |
| Wie ist der Ablauf eines Coaching-Prozesses? |
| Im Erstgespräch geht es um das Kennenlernen und die Klärung der Ausgangssituation. Der eigentliche Coachingprozess beginnt mit der genauen Zielformulierung. Diese sind der Leitfaden durch das Coaching. In der ersten Stunde treffen wir Rahmenvereinbarungen und einigen uns auf die Anzahl der Stunden. Eine einzelne Coachingsitzung dauert zwischen 0,75 und 2,5 Stunden. Je nach Ihren Themen und Zielen sind 3-15 Sitzungen nötig. Nach meinen Erfahrungen - um gut im Prozess zu sein - haben sich wöchentliche bis vierzehntägige Zeiträume zwischen den Sitzungen bewährt. Ich arbeite sehr individuell auf Ihre persönlich formulierten Ziele bezogen. Übungen und Aufgaben sind Teil des Coachingprozesses und begleiten Sie auch in den Zwischenzeiten. Ich frage und hinterfrage, gebe Ihnen Feedback und unterstütze Sie in Ihren Reflexionen. Sie machen im Laufe dieses Prozesses neue Erfahrungen, gewinnen Erkenntnisse und entwickeln neue Haltungen. Ihre Wahrnehmungsmöglichkeiten werden geschärft und erweitert. Coaching bietet Ihnen Hilfe zur Selbsthilfe. Nach jeder Sitzung wird reflektiert, was Sie erreicht haben. Die Sitzungen finden im Regelfall in meinen Beratungsräumen statt. Der Coachingprozess endet mit einer ausführlichen Reflexion des gesamten Coachings. Wir arbeiten heraus, was Sie über das Coaching erreicht haben und wie Sie weiter vorgehen. |
| Wo findet Coaching statt? |
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Entweder in meinen Praxisräumen in der Meßdorfer Str. 9 in 53121 Bonn |
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Oder nach Vereinbarung auch im Raum Bonn/Köln in Ihren Büroräumen, bei Ihnen privat oder an anderen Orten. |
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Wenn Sie nicht in diese Region kommen können, biete ich Ihnen auch Telefon- oder E-Mail-Coachings an - in vielen Fällen ist diese Art der Kommunikation sinnvoll, effektiv und zeitsparend. |
| Was kostet Coaching? |
Jeder Coach legt seine Honorarhöhe individuell fest.
Für meine Arbeit berechne ich als Stundensatz - für 60 Minuten - je nach Aufwand für Unternehmen und Institutionen mind. 100 Euro zzgl. Mehrwertsteuer. Für Selbstzahler sind andere Stundensätze verhandelbar. Eine Coachingsitzung dauert zwischen 0,75 und 2,5 Stunden.
Die Honorarsätze - auch für Beratung und Training - für Ihre konkrete Fragestellung teile ich Ihnen gern auf Anfrage mit.
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| Presse/Veröffentlichung |
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"Research & Results - Magazin für Media-, Markt- und Werbeforschung - 03/2008 vom Mai 2008 |
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Artikel über Coaching & Beratung zum Personalmanagement, insbesondere Einführung von Personalführungsinstrumenten und -konzeption, dazu im Vorfeld Klärung und Weiterentwicklung der Unternehmensziele für ein mittelständischen Profit-Unternehmen (Marktforschungsdienstleister). |
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Hier der Artikel als PDF-Datei: |
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 Der Mensch macht's möglich - Personalmanagement als Erfolgsfaktor für Feldorganisationen |
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"GmbH Chef - Impulse für GmbH Geschäftsführer vom August-September 2007 |
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Hier der Artikel als PDF-Datei: |
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Die Scheu Verantwortung abzugeben - und wie man sie überwindet - Autorin: Yvonne Günther |
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"arbeitsmarkt - Bildung - Kultur und Sozialwesen" - 06/2006 vom 07.02.2006 |
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Hier der Artikel als PDF-Datei: |
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Selbstcoaching - Möglichkeiten und Grenzen - Autorin: Yvonne Günther |
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"arbeitsmarkt - Bildung - Kultur und Sozialwesen" - 28/2005 vom 12.07.2005 |
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Hier der Artikel als PDF-Datei: |
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Trends - Coaching im Berufsleben - Autorin: Yvonne Günther |
| Literatur/Bücher |
| Bücher über Coaching |
| LOOSS, Wolfgang: Unter vier Augen - Coaching für Manager | Für Führungskräfte - ein gutes Buch zur Vorbereitung auf ein Einzel-Coaching. |
| MEINHARDT, Karin und WEBER, Hermann: Erfolg durch Coaching | Praxisbuch über die Methode Coaching und deren Anwendung. |
| RADATZ, Sonja: Beratung ohne Ratschlag-systemisches Coaching für Führungskräfte | Praxisbuch für systemisches Coaching. |
| RAUEN, Christopher: Handbuch Coaching | Gutes Grundwerk: Überblick zu Grundlagen, Konzepte und Praxis. Erschien bislang jährlich. |
| SCHMID, Bernd: Systemisches Coaching | Konzepte und Vorgehensweise in der systemischen Persönlichkeitsberatung. |
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| Bücher über Coaching angrenzende Themen |
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| SCHULZ VON THUN, Friedemann: Miteinander Reden I+II+III | Grundwerk zu Kommunikation |
| CSZIKSZENMIHALYI, Mihaly: Lebe gut - wie Sie das Beste aus Ihrem Leben machen | Über den "Flow" im Leben |
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| Impressum |
| Informationspflichten nach TDG:
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Yvonne Günther - Coaching & Beratung, Diplom-Betriebswirtin;
Meßdorfer Str. 9, 53121 Bonn
Tel. 0228-634648, e-mail: yguenther@coaching-bonn.de
Homepage: www.coaching-bonn.de
Umsatzsteuer-Identifikations-Nr. DE216139670
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